Parlons commerce

Les internautes peuvent désormais obtenir des avis d’autres clients en temps réel grâce à howtank, une plateforme web créée par des anciens de PriceMinister. Le co-fondateur Sébastien Foret, nous explique le principe de cette nouvelle approche des clients.

Afin de comprendre l’intérêt des intelligences artificielles, Isabelle Viale, directrice marketing chez 360&1, nous explique leurs grands intérêts dans le domaine du service client.

Cofidis dévoile les résultats du second volet de son baromètre sur le « Pouvoir d’achat des Français », dédié aux pratiques de la consommation collaborative : nouvelle mode ou économie d’avenir ?

Pour comprendre le principe du data sharing entre marques et distributeurs, Guirec Tiberghien, CEO de Clic2Buy, nous livre son analyse.

Julien Callede, fondateur du site e-commerce Made.com, nous explique le choix d’ouvrir des boutiques physiques en Europe et les avantages qui en découlent.

A quelques semaines des fêtes de Noël, retrouvez les grandes tendances en une infographie. 30 millions consommateurs prévoient de faire leurs cadeaux en ligne : Pourquoi ? Pour quel montant ? Quels sont les canaux d'achats ? Focus sur l'événement Black Friday !

L’achat groupé permet à des particuliers de payer moins cher en faisant une commande à plusieurs. Le point sur le développement de l’achat groupé en 2016.

Jean-Michel Franco, directeur du Marketing Produits chez Talend, nous explique le récent concept de la stratégie de Data Lake en 5 points.

Emmanuel Vivier, expert en numérique, revient nous parler des nouvelles technologies mises en place dans certains points de vente pour favoriser l’accueil en magasin.

Pour mieux connaître l’outsourcing du data management, Olivier Bertin, Directeur de la stratégie de Loyalty Company, nous confie tous ses secrets.

Pour augmenter son ROI, de nouvelles stratégies apparaissent avec l’Inboud Marketing. Zoom sur le Marketing Automation, le nouveau processus de ciblage des leads.

Laurent Delafontaine, fondateur du cabinet Axe Réseaux, nous propose 5 conseils pour animer au mieux un réseau de franchisés.