L’essor du big data a fait naître le marketing prédictif, technique permettant d’anticiper les besoins des consommateurs en se basant notamment sur des variables comportementales et contextuelles. Adapté de plus en plus par les entreprises, ce process permet également d’améliorer la conversion. Laetitia Comés-Bancaud, fondatrice d’Early Birds, plateforme de solutions de marketing prédictif, nous explique les différentes solutions et les dernières évolutions en matière de marketing prédictif.

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